研学旅游不是"春游+讲解"的简单叠加,服务标准缺位,安全与教育目标就难以同时落地。陕西友联国际旅行社近年来把研学旅游服务作为重点产品线,同步推进标准体系建设与国...
阅读更多 →研学旅游项目涉及学校、家长、承办机构多方协作,行程中动辄数十人甚至上百人同时出行,机票与酒店的统筹难度远超常规团队。如何在不超预算的前提下保障座位集中、房型匹配...
阅读更多 →2024年以来,文旅部密集修订《旅行社条例实施细则》,叠加各地对旅游包车、电子合同、质保金管理的专项检查,国内旅游组团业务的合规门槛明显抬升。对旅行社而言,政策...
阅读更多 →随着出境游市场回暖,定制化服务已成为旅行社技术能力的重要体现。陕西友联国际旅行社有限责任公司围绕出境旅游定制业务,对需求采集、方案设计、资源确认、行中响应四个环...
阅读更多 →研学旅游涉及学校、家长、承办机构多方协同,行程中机票、酒店、用车、门票等资源分散在不同供应商系统,传统人工对接往往导致确认慢、差错多。如何通过技术手段实现机票酒...
阅读更多 →研学旅游不是"旅游+讲课"的简单叠加,服务标准体系与课程质量管控才是决定交付水平的两条主线。陕西友联国际旅行社在多年研学旅游服务实践中,逐步摸索出一套可复用的方...
阅读更多 →文旅部2024年修订的《旅行社条例实施细则》及各地文旅主管部门配套监管措施陆续落地,国内旅游组团业务的合规门槛明显抬高。对旅行社而言,政策不再是"底线约束",而...
阅读更多 →旺季订单峰值时,机票与酒店的资源占位、确认回传、支付对账往往分散在多个系统与人工台账中,超售、重复占位、确认超时是投诉高发环节。对同时经营国内旅游组团与出境旅游...
阅读更多 →文旅部近期修订的《旅行社条例实施细则》对国内旅游组团业务提出了更细致的操作规范,涉及合同签订、供应商审核、应急预案备案等多个环节。对于同时经营出境旅游定制和企业...
阅读更多 →定制化出行需求正在倒逼旅行社从“卖线路”转向“卖方案”。以企业团建为例,HR部门通常只给一个预算区间和模糊的“要好玩、要有收获”,却要求执行方在两周内交出包含签...
阅读更多 →近两年研学旅行市场快速升温,不少机构仓促上马,行程安排与普通国内旅游组团差别不大,安全保障却明显滞后。陕西友联国际旅行社在承接多批研学团队后,梳理出一套可落地的...
阅读更多 →暑期旺季刚过,不少同行都在复盘同一个问题:同样一条华东五日游线路,为什么有的团投诉率能控制在2%以下,有的却高达15%?表面看是导游水平参差,根子上其实是组团社...
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